プレスリリース | PRESS RELEASE

アクセス障害の復旧について

2011年8月25日9時20分より、当社が運営するサービスにおいて回線障害によるアクセス障害が発生いたしました。障害発生後、回線を別系統に切り替え、順次対応してまいりましたが、本日18時40分現在、「Mobage」についてはほぼ復旧済みとなっており、本日中には他のサービスを含めて完全に復旧する見通しとなりましたのでお知らせいたします。

概要は以下の通りです。

1.発生日時

8月25日(木)9時20分

2.原因

データセンターにおける回線障害によるもの

3.影響範囲

当社企業サイト、および「Mobage」をはじめとする当社グループが運営するサービス全般。具体的には、「Mobage」にアクセスができない、ゲームを利用できない等の事象が発生

4.復旧状況

8月25日(木)11時40分より順次復旧が進み、本日18時40分現在、「Mobage」についてはほぼ復旧済みとなっており、本日中には他のサービスを含めて完全復旧する見通し

今後、再発防止に向けた一層のバックアップ体制強化に取り組んでまいる所存です。 ご利用いただいている皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけし深くお詫び申し上げます。

以上

(8月25日19時5分)

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