プレスリリース | PRESS RELEASE

DeNA、「Mobage」における青少年ユーザの月額課金制限を追加導入

 株式会社ディー・エヌ・エー(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:守安功、以下DeNA)は、ソーシャルゲームプラットフォーム「Mobage(モバゲー)」において、従来以上に安心・安全な利用環境の整備と、青少年(18歳未満)の適正利用の推進を目的に、月額課金制限を追加導入することを決定しました。

 DeNAでは、「Mobage」の運営事業者として青少年保護の観点から、トラブルの未然防止、問題の早期発見・対応のためのサイト健全化の取り組みを実施してきました。課金サービスにおいても、適正な利用を推進するために、2007年より通信キャリアが未成年者に対して設定している利用金額の制限を適用してきました。このたび、青少年ユーザに対する施策を強化する目的で、通信キャリア決済を含むクレジットカード、電子マネー等の全ての決済方法において、「Mobage」上の有料コンテンツを利用するためのゲーム内専用通貨(モバコイン他)の購入金額に、下記の制限を2012年6月をめどに導入する予定です。

  18歳未満のユーザ    : 月額10,000円まで
  15歳以下のユーザ    : 月額5,000円まで

 DeNAは、今後もユーザにとってより安心・安全な利用環境を整備するため、サービスの品質向上や適切な施策を検討・実施していきます。

(参考) DeNAのこれまでの青少年ユーザに対する主な保護施策

▽2007/12/11 : 18歳未満ユーザのコンテンツ利用制限を導入、監視体制の大幅増員を決定
http://dena.com/press/2007/12/dena18.php
▽2008/2/18 : 新潟市にカスタマーサポートセンターの設立を決定
http://dena.com/press/2008/02/300.php
▽2008/4/14 : 新潟カスタマーサポートセンターを開設、総勢400名以上の監視体制を構築
http://dena.com/press/2008/04/-24365450.php
▽2008/4/21 : 青少年の悩み相談に応じる専用窓口を開設
http://dena.com/press/2008/04/post-25.php
▽2008/6/27 : ユーザ及び保護者の方向けの啓発コンテンツ「マナー&セーフティー」を開設
http://dena.com/press/2008/06/4.php
▽2009/3/17 : 健全なネット利用方法を学習できる無料ゲームの配信を開始
http://dena.com/press/2009/03/post-47.php
▽2009/6/1 : SNS3社による青少年の健全育成に向けた取組みを実施
http://dena.com/press/2009/06/post-51.php
▽2009/7/22 : 簡易年齢認証、特定ユーザ間利用制限などを導入
http://dena.com/press/2009/07/dena-10.php
▽2010/11/19 : 青少年向け啓発テレビCMが「消費者のためになった広告コンクール」にて受賞
http://dena.com/press/2010/11/50cm.php
▽2011/4/14 : KDDI提供の「年齢確認サービス」の活用を開始
http://dena.com/press/2011/04/kddi.php
▽2012/3/5 : ソフトバンクモバイル提供の使用者年齢情報の活用を開始
http://dena.com/press/2012/03/--mobage.php
▽2012/3/21 : プラットフォーム事業者6社による連絡協議会を設置
http://dena.com/press/2012/03/council.php
▽2012/3/21 : ソーシャルゲームの利用環境向上に関する取組みを強化
http://dena.com/press/2012/03/post-112.php

以上

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