「DeNAショッピング」と「auショッピングモール」リアルタイムウェブ接客ツール「KARTE」を導入

　株式会社ディー・エヌ・エー（本社:東京都渋谷区、代表取締役社長兼CEO:守安 功、以下DeNA）が運営する総合ショッピングサイト「DeNAショッピング」（URL:http://www.dena-ec.com）と、DeNAの子会社である株式会社モバオク※1（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：八津川 博史）がKDDI株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：田中 孝司）と共同で運営する「auショッピングモール」（URL:http://m.aumall.jp）は、2015年8月20日（木）より株式会社プレイド（本社：東京都渋⾕区、代表取締役：倉橋 健太）が提供するリアルタイムウェブ接客ツール「KARTE」（URL:https://karte.io）を導入し、モール運営店舗へ提供します。
※1　株式会社ディー・エヌ・エーとKDDI株式会社の共同出資会社です。

　「KARTE」は、ECサイトの来訪者の特徴や⾏動をリアルタイムに解析し、「相手とその状況にあわせたマーケティング」をウェブサイトでも可能にします。「KARTE」がオンラインショッピングモールの店舗向けに提供されるのは今回が初めてとなります。

　店舗は、ユーザの特徴に応じた接客コンテンツを配信することができます。これによりユーザは、KARTE導入店舗で、自分に合った商品の提案やキャンペーンの推薦などをリアルタイムで受けることができます。

　今回の導入プランでは、最低月額5,000円から※2、スモール店舗でも導入しやすいプランを用意しています。機能面においては、全プランで無制限接客オファーを実施可能としており、同等の機能レベルとしては、これまでで最安値での提供となります。店舗においては導入時のシステム開発作業も不要で、出店管理画面から申し込みをするだけで、数日中にKARTEの利用を開始できます。なお、8月中に申し込みした店舗は9月いっぱい無料で利用できる「KARTEスタートダッシュキャンペーン」を実施します。
※2　月間ユニークユーザ数が5,000以下の場合。料金はユニークユーザ数によって変動します。

　今後も「DeNAショッピング」と「auショッピングモール」では、ユーザにおける「買いやすさの追求」をモットーに、より便利なショッピング体験を提供していきます。