アルバイト採用

川崎ブレイブサンダースの運営サポート

仕事内容

2018年7月1日にDeNAが承継する川崎ブレイブサンダースの運営におけるアシスタント業務をして頂きます!

具体的には、、、
・データ入力や発送業務 (エクセルを使用)
・電話やメール対応業務 (お客様や取引先と)
・ホーム試合当日の各種運営業務 (受付やご案内等のお客様対応)
などです!

若いスタッフも多く、わからない事があれば気軽に聞けます!

必要スキル
  • 基本的なパソコン(Windows)操作および基本的なエクセルスキルをお持ちの方
ご経験
  • 問わない
  • ただし、事務や接客業経験者歓迎
人物像
  • コミュニケーションをとる事が好きで、チームワークを大切にできる方
  • 地道な作業でも一生懸命取り組める方
その他
  • 学生可
  • 学歴不問
  • バスケットボールが好きだと尚良し
待遇
  • 勤務時間:9:30〜18:00(休憩:1時間)
     1日4時間勤務~OK
  • 休日:ホーム試合日は土日祝出勤の可能性あり
  • 時給:1,000円~(実績に応じて3ケ月毎に見直しあり)
  • 交通費:別途支給(一日往復1,000円まで)
その他
  • 週3日勤務、試用期間:14日 ※当社規定による
    雇用契約期間上限あり/下記いずれか早い方
      ① 雇入年月日から起算して5年に達する日
      ② 満65歳に達する日(誕生日の前日)
     - 社会保険 加入あり ※加入条件を満たした場合
  • 勤務地:ソリッドスクエア(神奈川県川崎市幸区堀川町580)
        川崎市とどろきアリーナ(神奈川県川崎市中原区等々力1-3)

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新卒採用 アシスタント(勤務地:渋谷ヒカリエ)

仕事内容

事務スタッフとして、採用アシスタントのお仕事を担っていただきます。

【 詳しくは 】
・面接の日程調整
・面接当日の受付・お部屋へのご案内
・会社説明会や採用イベントの運営サポート
・採用に関わる社内申請業務

≪事務の経験が活かせます≫
仕事の流れは丁寧にお伝えいたしますので、採用未経験の方でも安心です。
もちろん、採用の経験がある方は大歓迎です。

必要スキル
  • 基本的なパソコン(Windows)操作ができる方
  • 基本的なExcelの操作ができる方
ご経験

<必須>
・電話応対が問題なく行える方
<歓迎>
・事務の実務経験がある方
・困っている人を助けてあげたいというホスピタリティのある方
・チームワークを大切に、コミュニケーションを取りながら仕事ができる方

人物像
  • 誰かの支えになるのが好きな方
  • 人とのコミュニケーションが好きな方
  • 新しいことに対して好奇心があり、真面目に仕事に取り組める方
その他
  • 主婦(夫)歓迎
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 時短勤務可
待遇
  • 勤務時間:9:30〜18:00(休憩:1時間)
  • 休日:土日祝日
  • 時給:1,200円〜(実績に応じて3ヶ月毎に見直しあり)
  • 交通費:別途支給(一日往復1,000円まで)
  • その他:試用期間:14日 ※当社規定による

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カスタマーサポート スーパーバイザー業務(勤務地:初台)

仕事内容

DeNAが展開する様々なサービスや、Mobageなどの
カスタマーサポートスタッフのスーパーバイザーを大募集!
今回はメールサポート、サイトパトロール審査の各スーパーバイザーを募集します。
<主な業務内容は...?>
-------
【サポートSVの場合】
▼メール対応の現場管理
・スタッフの勤怠管理、指導、育成
・返信クオリティのチェック
・障害発生時のスタッフへの指示出し
▼担当サービスの事業部連携
・定期レポート作成
・VOC分析とサービスへのフィードバック
・サービス運用に必要な文言の確認、イベントの配信前チェック
▼社内外調整
・社内各部門、開発会社・提携先など社外関係機関との連絡
-------
【審査SVの場合(日勤or夜勤) 】
▼パトロール、審査対応の現場管理
・スタッフの勤怠管理、生活・勤務内容への指導、育成
・対応クオリティのチェック
・審査基準の見直し、ルール整備
▼外部連携部署との調整
・社内コンプライアンス担当部門、警察など関係機関への相談、報告
カスタマーサポートのご経験がある方はもちろん、
接客業経験者やリーダー経験がある方からのご応募お待ちしております!

必要スキル
  • 基本的なパソコン(Windows)操作、タイピングができる方
ご経験

<必須>
・社会人経験(業種不問)が3年以上ある方
<歓迎>
・カスタマーサポートでSV経験がある方
・接客業のご経験がある方
・チームリーダーのご経験がある方
・プロジェクトマネージャーの経験がある方

人物像
  • お客様の気持ちになって考え、お客様視点で改善提案のできる方
  • PC、スマートフォンを日常的に使っている方
  • チームワークを大切に、コミュニケーションを取りながら仕事のできる方
  • 自主的に動くことができ、課題認識力がある方
その他
  • 勤務地:東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル
  • 社員登用あり
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 長期勤務大歓迎
待遇
  • ①勤務時間(日勤):9:30〜18:00 (休憩:1時間)
    ※研修期間中は10-18時
  • ②勤務時間(夜勤):23:00〜8:00 (休憩:1時間)
    ※審査のみとなります
    ※研修期間後、22:30出社あり
  • 休日:①日勤:完全週休2日制(土・日)、祝日 ②夜勤:シフト制(土日祝日含)
  • 時給:1,400円~(実績に応じて6ヶ月毎に見直しあり)
    ※夜勤の場合:深夜早朝と土日祝日は時給25%UP
  • 交通費:別途支給(一日往復1,000円まで)
  • その他:①日勤:週5日以上、試用期間:14日 ※当社規定による ②夜勤:週4日以上、試用期間:14日 ※当社規定による

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モバオク サイトパトロール(勤務地:初台)

仕事内容

お客様に安心してサイトをご利用いただくため、違反行為の取り締まりや不具合のチェック等をお願いします。

詳細なマニュアルに沿ってじっくり研修していきますので、未経験の方でも安心して業務に慣れていくことができます。

研修修了後でもわからないことがあれば、隣についている先輩スタッフが丁寧にフォローしてくれます。

【オススメポイント】
★★充実した研修★★
業務に慣れて問題なく対応できるようになるまで、丁寧に研修を行っています。
しっかり自信をつけてから実際の業務をお願いしていますので、未経験の方でも安心です。

★★ライフスタイルに合わせて★★
モバオクは一ヶ月ごとのシフト制です。

・役所の手続き、病院の定期健診等、急に曜日や時間が制限される予定ができた・・・
・資格試験がある月はシフトを減らしたい・・・

といった場合や、
・学校や習い事で昼間は忙しくて・・・
・夢のために夜間に働いてしっかり稼ぎたい!

といったあなたでも、月毎にシフト調整可能なのであなたのライフスタイルに合わせてお仕事できます。

業務を通じてお客様よりお礼のご連絡をいただくことも多い、やりがいのあるお仕事です。

スタッフ一同、ご応募をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。

6月30日より初台オフィスでの勤務となります。

必要スキル
  • 基本的なパソコン(Windows)操作ができる方
ご経験
  • 未経験者歓迎
人物像
  • 長期勤務可能な方
  • 明るく、コミュニケーションが好きな方
その他
  • フリマアプリやオークションサービスを利用されている方大歓迎
待遇
  • 試用期間:試用期間:14日 ※当社規定による
  • 勤務時間:9:00〜22:00の時間帯より7〜8時間(休憩60分)
     22:00〜9:00の時間帯より7〜8時間(夜勤・休憩60分)
     ※週4日以上勤務可能な方
     ※研修期間(1ヶ月程度)は平日10:00〜18:00、週4〜5日勤務して頂きます。
  • 休日:シフト制/週休2〜3日制(曜日は応相談)
  • 時給:1000円〜(22:00〜深夜手当支給)
     ※実績に応じて6ヶ月毎に見直しあり
  • 交通費:別途支給(上限1000円まで/日)
その他
  • 勤務地:東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル
     - 有給休暇あり
     - 社員登用あり
     - 雇用契約期間上限あり/下記いずれか早い方
      ① 雇入年月日から起算して5年に達する日
      ② 満65歳に達する日(誕生日の前日)
     - 社会保険 加入あり ※加入条件を満たした場合
  • 雇用主:株式会社ディー・エヌ・エー

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カスタマーサポート業務(勤務地:新潟)

仕事内容

メールで寄せられるお客様からのお問い合わせや、お困りの点についてご回答いただくお仕事です。誰かの役に立ちたい、困っている方を助けたい・・・そんなホスピタリティをお持ちの方にお願いしたいお仕事です。
★DeNAおよびDeNAグループ等が展開するサービスをご利用のお客様に、安心、快適にサービスをご利用いただくためのサポートをいただく業務となります。
★未経験の方でも安心して始められる研修制度があります。

PCスキル
  • 基本的なパソコン(Windows)操作、タイピングができる方
ご経験
  • 経験は問いません
    ※接客、サポート対応経験者歓迎
人物像
  • PC、スマートフォンなど日常的にインターネット利用があり、アプリやゲームに興味、関心がある方
  • 人とのコミュニケーションが好きな方
  • 新しいことに対して好奇心があり、真面目に仕事に取り組める方
その他
  • Wワーク、高校生の勤務不可
  • 車、バイク、自転車での通勤不可
待遇
  • 試用期間:試用期間:14日 ※当社規定による
  • 勤務時間:9:00〜22:00の時間帯より応相談
     ※1日4時間以上、週3日以上勤務可能な方
     ※実働6時間超の場合、休憩あり
     ※研修期間(1ヶ月程度)
     ※習熟度合により研修期間は変動します。
  • 休日:シフト制
  • 時給:850円〜(土日/祝日25%UP)
     ※実績に応じて6ヶ月毎に見直しあり
  • 交通費:別途支給 ※当社規定あり

※服装・髪型自由
※長期勤務大歓迎

その他
  • 勤務地:新潟カスタマーサポートセンター 新潟県新潟市中央区万代2-3-6
     - 有給休暇あり
     - 皆勤手当あり
     - 研修制度あり
     - 社員登用あり
     - 雇用契約期間上限あり/下記いずれか早い方
      ① 雇入年月日から起算して5年に達する日
      ② 満65歳に達する日(誕生日の前日)
     - 社会保険 加入あり ※加入条件を満たした場合
  • 雇用主:株式会社ディー・エヌ・エー

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サイトパトロール業務 (勤務地:新潟)

仕事内容

DeNAおよびDeNAグループが展開するサービスにおけるサイト健全化の維持・向上のため、投稿内容や動画配信の確認等をいただくお仕事です。
サービスをご利用のお客様に、安心、快適にサービスをご利用いただくためのサポートをしていただきます。
★未経験の方でも安心して始められる研修制度があります。

PCスキル
  • 基本的なパソコン(Windows)操作、タイピングができる方
  • メールでの連絡確認ができる方(業務では使用なし)
ご経験
  • 経験は問いません
人物像
  • PC、スマートフォンなど日常的にインターネット利用があり、アプリやゲームに興味、関心がある方
  • コミュニケーションを取るのが好きな方
  • 新しいことに対して好奇心があり、真面目に仕事に取り組める方
その他
  • Wワーク、高校生の勤務不可
  • 車、バイク、自転車での通勤不可
待遇
  • 試用期間:試用期間:14日 ※当社規定による
  • 勤務時間:
     ① 8:00〜17:00(左の時間帯より1日4時間以上、週4日以上勤務可能な方)
     ② 14:00〜23:00(左の時間帯より1日4時間以上、週4日以上、23:00まで勤務可能な方)
  • 休日:シフト制
  • 時給:
     ① 850円〜(土日/祝日25%UP)
     ② 850円〜(土日/祝日25%UP、22:00以降深夜手当支給)
     ※実働6時間超の場合、休憩あり
     ※実績に応じて6ヶ月毎に見直しあり
  • 交通費:別途支給 ※当社規定あり

 ※服装・髪型自由
 ※長期勤務大歓迎

その他
  • 勤務地:新潟カスタマーサポートセンター 新潟県新潟市中央区万代2-3-6
     - 有給休暇あり
     - 皆勤手当あり
     - 研修制度あり
     - 社員登用あり
     - 雇用契約期間上限あり/下記いずれか早い方
      ① 雇入年月日から起算達する日
      ② 満65歳に達する日(誕生日の前日)
     - 社会保険 加入あり ※加入条件を満たした場合
  • 雇用主:株式会社ディー・エヌ・エー

◆研修期間について◆
研修期間は1ヶ月程度を予定しております。
期間中はシフトの調整を行って頂く場合がございます。

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モバオク メールオペレーター (勤務地:初台)

仕事内容

オークション・フリマサービスを利用しているお客様の不明点を解決する
お客様サポート業務の新規アルバイトスタッフを募集いたします。

【業務内容】
「支払いの仕方を教えてほしいです」「手数料はいくらですか?」
「アプリのダウンロード方法は?」
など、オークション利用時の不明点について、お客様から寄せられる色々なお問い合わせにメールで対応していただきます。

携帯電話・スマートフォン端末を実際につかった研修や、対応マニュアル研修を受けた上で
実際のお客様対応をお願いしていますので、オフィスワーク未経験の方でも安心です。
研修終了後もお客様対応時には隣で先輩がしっかりフォローします。

【オススメポイント】
★★充実した研修★★
業務に慣れて問題なく対応できるようになるまで、丁寧に研修を行っています。
しっかり自信をつけてから実際の業務をお願いしていますので、未経験の方でも安心です。

★★ライフスタイルに合わせて★★
モバオクは一ヶ月ごとのシフト制です。

 ・役所の手続き、病院の定期健診等、急に曜日や時間が制限される予定ができた・・・
 ・資格試験がある月はシフトを減らしたい・・・

といったあなたでも、月毎にシフト調整可能なのであなたのライフスタイルに合わせてお仕事できます。

業務を通じてお客様よりお礼のご連絡をいただくことも多い、やりがいのあるお仕事です。

スタッフ一同、ご応募をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。

6月30日より初台オフィスでの勤務となります。

PCスキル
  • 基本的なパソコン(Windows)操作ができる方
ご経験
  • 未経験者歓迎
人物像
  • 長期勤務可能な方
  • 明るく、コミュニケーションが好きな方
その他
  • フリマアプリやオークションサービスを普段から利用されている方大歓迎
待遇
  • 試用期間:試用期間:14日 ※当社規定による
  • 勤務時間:10:00〜22:00の時間帯より7〜8時間(休憩60分)
     22:00〜9:00の時間帯より7〜8時間(夜勤・休憩60分)
     ※週4日以上勤務可能な方  ※研修期間(1ヶ月程度)は平日10:00〜18:00、週4〜5日勤務して頂きます。
  • 休日:シフト制/週休2〜3日制(曜日は応相談)
  • 時給:1000円〜(22:00〜深夜手当支給)
     ※実績に応じて6ヶ月毎に見直しあり
  • 交通費:別途支給(上限1000円まで/日)
その他
  • 勤務地:東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル
     - 有給休暇あり
     - 皆勤手当あり
     - 社員登用あり
     - 雇用契約期間上限あり/下記いずれか早い方
      ① 雇入年月日から起算して5年に達する日
      ② 満65歳に達する日(誕生日の前日)
     - 社会保険 加入あり ※加入条件を満たした場合
  • 雇用主:株式会社ディー・エヌ・エー

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【Mobageアバター】企画募集

仕事内容

アバターの企画・アイテム依頼書の作成から
制作会社への発注まで一貫して担っていただくお仕事です!

■仕事内容
・Mobageアバターのアイテム企画、ディレクション、効果分析
・売上を増加させるためのプロモーション施策の企画、ディレクション、効果分析

ご自身の企画したアバターが実際にMobageに登場する大変醍醐味のある仕事です!

PCスキル
  • 基本的なパソコン操作ができる方
  • Excel(vlookup、sumifなどを調べて使うことができる方)
  • ビジネスメールのやり取りができる方
ご経験
  • 企業においてチームで働いた経験があること(web、IT企業での業務経験者は優遇します!)
人物像
  • アニメや漫画、ゲームなどが好きな方
  • 何かを作りたいという気持ちがある方
その他
  • 前職勤続年数1年以上であることがのぞましい
待遇
  • 試用期間:試用期間:14日 ※当社規定による
  • 勤務時間:10:00〜19:00(休憩60分)
  • 休日:完全週休2日制(土・日)、祝日
  • 時給:1300円〜
     ※実績に応じて3ヶ月毎に見直しあり
  • 交通費:別途支給(上限1000円まで/日)
その他
  • 勤務地:DeNA渋谷ヒカリエオフィス 東京都渋谷区渋谷2-21-1
     - 有給休暇あり
     - 社員登用あり
     - 雇用契約期間上限あり/下記いずれか早い方
      ① 雇入年月日から起算して5年に達する日
      ② 満65歳に達する日(誕生日の前日)
     - 社会保険 加入あり ※加入条件を満たした場合
  • 雇用主:株式会社ディー・エヌ・エー

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モバオク 電話オペレーター (勤務地:初台)

仕事内容

電話オペレーター
服装・髪型自由
シフト固定(調整可)

「支払い方法を教えてほしい」「手数料はいくらですか?」
オークションで利用する決済サービスについて、お客様からの問い合わせに電話でご案内していただきます。

【オススメポイント】
★★充実した研修★★
入社後は知識研修・応対実践指導など1ヶ月程度の研修期間があります。
研修終了後も、業務をサポートしますので安心して取り組んでください。
スキルアップしたい方やカスタマサポートのSVを目指したい方にオススメの職場です。

★★シフト例★★
モバオクは一ヶ月ごとの曜日固定シフト制です。
・週3日10:00~14:00
・週5日10:00~19:00 など

他の時間帯での勤務も可能です!
勤務時間は曜日ごとに決められますのでお気軽にご相談ください。

スタッフ一同、ご応募をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。

必要スキル
  • 基本的なパソコン(Windows)操作、タイピングができる方
ご経験
  • 未経験者OK!
  • コールセンター経験者歓迎!
人物像
  • 長期勤務可能な方
  • 明るく、コミュニケーションが好きな方
その他
  • フリマアプリやオークションサービスを利用されている方大歓迎
待遇
  • 試用期間:試用期間:14日 ※当社規定による
  • 勤務時間:10:00〜19:00の時間帯より4時間以上(休憩60分)
     ※研修期間(1ヶ月程度)は平日10:00〜18:00、週4〜5日勤務して頂きます。
  • 休日:シフト制による週休2〜3日制(曜日は応相談)
  • 時給:1200円〜(研修期間中は1000円)
     ※実績に応じて6ヶ月毎に見直しあり
  • 交通費:別途支給(上限1000円まで/日)
その他
  • 勤務地:東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル
     - 有給休暇あり
     - 皆勤手当あり
     - 社員登用あり
     - 雇用契約期間上限あり/下記いずれか早い方
      ① 雇入年月日から起算して5年に達する日
      ② 満65歳に達する日(誕生日の前日)
     - 社会保険 加入あり ※加入条件を満たした場合
  • 雇用主:株式会社ディー・エヌ・エー

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【Mobage】運営サイトカスタマーサポート 電話オペレーター(勤務地:新潟)

仕事内容

DeNAが展開する様々なサービスや、Mobageなどの電話サポートスタッフを募集!
お電話で寄せられるお客様からのお問い合わせや、お困りの点についてご回答いただくお仕事です。
※メールでのお問い合わせ対応が発生する場合もあります

入社後は、手厚い研修がありますので、安心してスタートすることができます。

必要スキル
  • 基本的なパソコン(Windows)操作ができる方
ご経験
  • 電話によるサポート対応業務のご経験がある方
  • クレーム対応が苦にならない方
  • 接客業のご経験がある方
人物像
  • PC、スマートフォンを日常的に使っている方
  • 困っている人を助けてあげたい!というホスピタリティのある方
  • チームワークを大切に、コミュニケーションを取りながら仕事のできる方
  • 文章を書くのが好き、もしくは得意な方
  • 明るく前向きな方
その他
  • Wワーク、高校生の勤務不可
  • 車、バイク、自転車での通勤不可
待遇
  • 試用期間:試用期間:14日 ※当社規定による
  • 勤務時間:9:30〜17:30の実働7時間(休憩60分)
  • 休日:完全週休2日制(土日、祝)
  • 時給:1300円〜(研修期間中1ヶ月は時給1000円となります)
     ※習熟度合により研修期間は変動します。
     ※実績に応じて6ヶ月毎に見直しあり
  • 交通費:別途支給 ※当社規定あり

 ※服装・髪型自由
 ※長期勤務大歓迎
目標を持って一緒にお仕事をしていただける方をお待ちしています。
Step Upをお考えの方やSVを目指したい方も大歓迎です。

その他
  • 勤務地:新潟カスタマーサポートセンター 新潟県新潟市中央区万代2-3-6
     - 有給休暇あり
     - 皆勤手当あり
     - 研修制度あり
     - 社員登用あり
     - 雇用契約期間上限あり/下記いずれか早い方
      ① 雇入年月日から起算達する日
      ② 満65歳に達する日(誕生日の前日)
     - 社会保険 加入あり ※加入条件を満たした場合
  • 雇用主:株式会社ディー・エヌ・エー

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ゲームテストスタッフ(勤務地:初台・渋谷ヒカリエ)

仕事内容

弊社でリリース・運用するスマートフォンゲームアプリのテストスタッフを募集します。

DeNAのゲームをお客様に安心・安全にプレイして頂くために、テスト・品質管理業務はなくてはならない重要なお仕事となります。
基準のチェックやユーザビリティなど、ゲームサービスの幅広い業務に携わって頂きます。

※応募者の経験、希望を判断して各チームに配属します
(1) 初台オフィス...ゲームアプリのテスト業務および関連業務
(2) 渋谷オフィス...各種規定チェック、および品質管理サポート

必要スキル
  • 基本的なパソコン(Windows)操作
  • 基本的なスマホ操作(iOS、Android問わず)
  • 基本的なOfficeツールの操作(Word、Excel等)
ご経験

未経験者の方は
・ゲームやアプリを好きでよくプレイをされる方
・ゲームのデバッグ業務やテスト業務に興味がある方
・日常的にインターネットを利用している方

経験者の方は
・検証会社、開発会社にてゲーム、またはゲーム以外のテスト・デバッグ・品質管理経験をお持ちの方

人物像
  • コツコツと物事に取り組める方
  • 粘り強く、一つの事柄を最後まで追求できる方
  • 理路整然と物事を考えられる事
その他
  • 主婦(夫)歓迎
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 学生不可
待遇
  • 勤務時間:10:00〜18:30(休憩:1時間)
  • 休日:土日祝日
  • 時給:未経験者 1,000円~
    経験者 1,200円~
    ※ 実績に応じて3ケ月毎に見直しあり
  • 交通費:別途支給(一日往復1,000円まで)
その他

・週5日勤務
・試用期間:14日 ※当社規定による
・有給制度あり(週5勤務の場合6か月後から)
・有研修制度あり(1ヵ月程度) ※時給変動なし
・契約社員登用あり、社員登用あり

※雇用契約期間上限あり
下記いずれか早い方
・入年月日から起算して5年に達する日
・満65歳に達する日(誕生日の前日)

勤務地
(1)株式会社ディー・エヌ・エー
東京都 渋谷区 代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル

(2)株式会社ディー・エヌ・エー
東京都 渋谷区 渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ

職務内容によって勤務地が異なりますが、本人希望と面接結果(経験や特性)により最終決定いたします。
面接会場は初台オフィスとなります。

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DeNAのアプリ