アルバイト採用

アルバイト採用

DeNAは4月27日（土）〜5月6日（月）までゴールデンウィーク休暇となります。
4月26日（金）夕方以降〜5月6日（月）のご応募やご連絡につきましては、 5月7日（火）以降順次対応させて頂きます。

新卒採用　アシスタント（勤務地：渋谷ヒカリエ）

仕事内容
事務スタッフとして、採用アシスタントのお仕事を担っていただきます。
【 詳しくは 】 
・面接の日程調整 
・面接当日の受付・お部屋へのご案内 
・会社説明会や採用イベントの運営サポート 
・採用に関わる社内申請業務 

≪事務の経験が活かせます≫ 
仕事の流れは丁寧にお伝えいたしますので、採用未経験の方でも安心です。 
もちろん、採用の経験がある方は大歓迎です。
必要スキル
  • 基本的なExcelの操作ができる方
  • 基本的なパソコン（Windows）操作ができる方

ご経験
＜必須＞ 
・電話応対が問題なく行える方 
＜歓迎＞ 
・事務の実務経験がある方 
・困っている人を助けてあげたいというホスピタリティのある方 
・チームワークを大切に、コミュニケーションを取りながら仕事ができる方




人物像
  • 誰かの支えになるのが好きな方
  • 人とのコミュニケーションが好きな方
  • 新しいことに対して好奇心があり、真面目に仕事に取り組める方
勤務地
株式会社ディー・エヌ・エー 
東京都 渋谷区 渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ 
待遇
  • 勤務時間：9:30〜18:00（休憩：1時間）
  • 休日：土日祝日
  • 時給：1,200円〜（実績に応じて3ヶ月毎に見直しあり）
  • 交通費：別途支給（一日往復1,000円まで）
  • その他：試用期間：14日　※当社規定による
その他
  • 主婦（夫）歓迎
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 時短勤務可
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モバオク 電話オペレーター （勤務地：初台）

仕事内容
「支払い方法を教えてほしい」「手数料はいくらですか？」 
オークションで利用する決済サービスについて、お客様からの問い合わせに電話でご案内していただきます。 

【オススメポイント】 
★★充実した研修★★ 
入社後は知識研修・応対実践指導など1ヶ月程度の研修期間があります。 
研修終了後も、業務をサポートしますので安心して取り組んでください。 
スキルアップしたい方やカスタマサポートのＳＶを目指したい方にオススメの職場です。 

★★シフト例★★ 
モバオクは一ヶ月ごとの曜日固定シフト制（調整可）です。 
・週3日10:00～14:00 
・週5日10:00～19:00 など 

他の時間帯での勤務も可能です！ 
勤務時間は曜日ごとに決められますのでお気軽にご相談ください。 

スタッフ一同、ご応募をお待ちしています。 
よろしくお願いいたします。
必要スキル
  • 基本的なパソコン（Windows）操作、タイピングができる方
ご経験
  • 未経験者OK！
  • コールセンター経験者歓迎！
人物像
  • 長期勤務可能な方
  • 明るく、コミュニケーションが好きな方
勤務地
東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル
待遇
  • 勤務時間：10:00〜19:00の時間帯より4時間以上（休憩60分）
    ※研修期間（1ヶ月程度）は平日10：00〜18：00、週4〜5日勤務して頂きます。
  • 休日：シフト制による週休2〜3日制（曜日は応相談）
  • 時給：1200円〜（研修期間中は1000円）
    ※実績に応じて6ヶ月毎に見直しあり
  • 交通費：別途支給（上限1000円まで／日）
福利厚生
・社会保険 加入あり ※加入条件を満たした場合
・服装自由
・髪型自由
・皆勤手当あり
・有給休暇あり
・社員登用あり
その他
雇用契約期間上限あり/下記いずれか早い方
① 雇入年月日から起算して5年に達する日
② 満65歳に達する日(誕生日の前日)

 雇用主：株式会社ディー・エヌ・エー
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モバオク サイトパトロール（勤務地：初台）

仕事内容
お客様に安心してサイトをご利用いただくため、違反行為の取り締まりや不具合のチェック等をお願いします。

詳細なマニュアルに沿ってじっくり研修していきますので、未経験の方でも安心して業務に慣れていくことができます。 

研修修了後でもわからないことがあれば、隣についている先輩スタッフが丁寧にフォローしてくれます。 

【オススメポイント】 
★★充実した研修★★ 
業務に慣れて問題なく対応できるようになるまで、丁寧に研修を行っています。 
しっかり自信をつけてから実際の業務をお願いしていますので、未経験の方でも安心です。 

★★ライフスタイルに合わせて★★ 
モバオクは一ヶ月ごとのシフト制です。 

・役所の手続き、病院の定期健診等、急に曜日や時間が制限される予定ができた・・・ 
・資格試験がある月はシフトを減らしたい・・・ 

といった場合や、 
・学校や習い事で昼間は忙しくて・・・ 
・夢のために夜間に働いてしっかり稼ぎたい！ 

といったあなたでも、月毎にシフト調整可能なのであなたのライフスタイルに合わせてお仕事できます。 

業務を通じてお客様よりお礼のご連絡をいただくことも多い、やりがいのあるお仕事です。 

スタッフ一同、ご応募をお待ちしています。 
よろしくお願いいたします。 
必要スキル
  • 基本的なパソコン（Windows）操作ができる方
ご経験
  • 未経験者歓迎
  • フリマアプリやオークションサービスを利用されている方大歓迎

人物像
  • 長期勤務可能な方
  • 明るく、コミュニケーションが好きな方
勤務地
東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル
待遇
  • 試用期間：試用期間：14日　※当社規定による
  • 勤務時間：9:00〜22:00の時間帯より7〜8時間（休憩60分）
    22:00〜9:00の時間帯より7〜8時間（夜勤・休憩60分） 
    ※週4日以上勤務可能な方 
    ※研修期間（1ヶ月程度）は平日10：00〜18：00、週4〜5日勤務して頂きます。
  • 休日：シフト制／週休2〜3日制（曜日は応相談）
  • 時給：1000円〜（22：00〜深夜手当支給）
    ※実績に応じて6ヶ月毎に見直しあり
  • 交通費：別途支給（上限1000円まで／日）
福利厚生
・社会保険 加入あり ※加入条件を満たした場合
・有給休暇あり
・社員登用あり
その他
雇用契約期間上限あり/下記いずれか早い方
① 雇入年月日から起算して5年に達する日
② 満65歳に達する日(誕生日の前日)

 雇用主：株式会社ディー・エヌ・エー
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カスタマーサポート　スーパーバイザー業務（勤務地：初台）

仕事内容
DeNAが展開する様々なサービスや、Mobageなどの 
カスタマーサポートスタッフのスーパーバイザーを大募集！ 
今回はメールサポート、サイトパトロール審査の各スーパーバイザーを募集します。 
＜主な業務内容は...？＞ 
------- 
【サポートSVの場合】 
▼メール対応の現場管理 
・スタッフの勤怠管理、指導、育成 
・返信クオリティのチェック 
・障害発生時のスタッフへの指示出し 
▼担当サービスの事業部連携 
・定期レポート作成 
・VOC分析とサービスへのフィードバック 
・サービス運用に必要な文言の確認、イベントの配信前チェック 
▼社内外調整 
・社内各部門、開発会社・提携先など社外関係機関との連絡 
------- 
【審査SVの場合（日勤or夜勤） 】 
▼パトロール、審査対応の現場管理 
・スタッフの勤怠管理、生活・勤務内容への指導、育成 
・対応クオリティのチェック 
・審査基準の見直し、ルール整備 
▼外部連携部署との調整 
・社内コンプライアンス担当部門、警察など関係機関への相談、報告 
カスタマーサポートのご経験がある方はもちろん、 
接客業経験者やリーダー経験がある方からのご応募お待ちしております！ 
必要スキル
基本的なパソコン（Windows）操作、タイピングができる方
ご経験
＜必須＞ 
・社会人経験（業種不問）が3年以上ある方 
＜歓迎＞ 
・カスタマーサポートでSV経験がある方 
・接客業のご経験がある方 
・チームリーダーのご経験がある方 
・プロジェクトマネージャーの経験がある方
人物像
  • お客様の気持ちになって考え、お客様視点で改善提案のできる方
  • PC、スマートフォンを日常的に使っている方
  • チームワークを大切に、コミュニケーションを取りながら仕事のできる方
  • 自主的に動くことができ、課題認識力がある方

【その他】
学歴不問
高校生卒業以上の方
主婦（夫）歓迎
長期勤務大歓迎
※Wワーク不可
勤務地
東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル
待遇
  • ①勤務時間（日勤）：9:30〜18:00 （休憩：1時間）
    ※研修期間中は10-18時
  • ②勤務時間（夜勤）：23:00〜8:00 （休憩：1時間）
    ※審査のみとなります 
    ※研修期間後、22：30出社あり
  • 休日：
    ①日勤：完全週休2日制（土・日）、祝日 
    ②夜勤：シフト制（土日祝日含）
  • 時給：1,400円～（実績に応じて6ヶ月毎に見直しあり）
    ※夜勤の場合：深夜早朝と土日祝日は時給25％UP
  • 交通費：別途支給（一日往復1,000円まで）
  • その他：
    ①日勤：週5日以上、試用期間：14日　※当社規定による 
    ②夜勤：週4日以上、試用期間：14日　※当社規定による
福利厚生
・社会保険 加入あり ※加入条件を満たした場合
・服装自由
・髪型自由
・社員登用あり
その他
雇用契約期間上限あり/下記いずれか早い方
① 雇入年月日から起算して5年に達する日
② 満65歳に達する日(誕生日の前日)
雇用主：株式会社ディー・エヌ・エー
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【Mobage】運営サイトカスタマーサポート 電話オペレーター（勤務地：新潟）

仕事内容
DeNAが展開する様々なサービスや、Mobageなどの電話サポートスタッフを募集！
お電話で寄せられるお客様からのお問合せや、お困りの点についてご回答いただくお仕事です。 
※メールでのお問合せ対応が発生する場合もあります 

入社後は、手厚い研修がありますので、安心してスタートすることができます。 
必要スキル
基本的なパソコン（Windows）操作ができる方
ご経験
  • 電話によるサポート対応業務のご経験がある方
  • クレーム対応が苦にならない方
  • 接客業のご経験がある方
人物像
  • PC、スマートフォンを日常的に使っている方
  • 困っている人を助けてあげたい！というホスピタリティのある方
  • チームワークを大切に、コミュニケーションを取りながら仕事のできる方
  • 文章を書くのが好き、もしくは得意な方
  • 明るく前向きな方

【その他】
学歴不問
高校卒業以上の方
主婦（夫）歓迎
長期勤務大歓迎
勤務地
勤務地：新潟カスタマーサポートセンター 新潟県新潟市中央区万代2-3-6 
待遇
  • 試用期間：試用期間：14日　※当社規定による
  • 勤務時間：9:30〜17:30の実働7時間（休憩60分）
  • 休日：完全週休2日制（土日、祝）
  • 時給：1300円〜（研修期間中1ヶ月は時給1000円となります）
    ※習熟度合により研修期間は変動します。 
    ※実績に応じて6ヶ月毎に見直しあり
  • 交通費：別途支給　※当社規定あり
福利厚生
・社会保険 加入あり ※加入条件を満たした場合
・服装自由
・髪型自由
・有給休暇あり
・社員登用あり
その他
雇用契約期間上限あり/下記いずれか早い方
① 雇入年月日から起算して5年に達する日
② 満65歳に達する日(誕生日の前日)

 雇用主：株式会社ディー・エヌ・エー
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カスタマーサポート業務（勤務地：新潟）

仕事内容
メールで寄せられるお客様からのお問合せや、お困りの点についてご回答いただくお仕事です。誰かの役に立ちたい、困っている方を助けたい・・・そんなホスピタリティをお持ちの方にお願いしたいお仕事です。 
★DeNAおよびDeNAグループ等が展開するサービスをご利用のお客様に、安心、快適にサービスをご利用いただくためのサポートをいただく業務となります。 
★未経験の方でも安心して始められる研修制度があります。
必要スキル
  • 基本的なパソコン（Windows）操作、タイピングができる方
ご経験
  • 経験は問いません 
    ※接客、サポート対応経験者歓迎
人物像
  • PC、スマートフォンなど日常的にインターネット利用があり、アプリやゲームに興味、関心がある方
  • 人とのコミュニケーションが好きな方
  • 新しいことに対して好奇心があり、真面目に仕事に取り組める方

【その他】
高校卒業以上の方
車・バイク、自転車での通勤不可
勤務地
勤務地：新潟カスタマーサポートセンター 新潟県新潟市中央区万代2-3-6 

待遇
  • 試用期間：試用期間：14日　※当社規定による
  • 勤務時間：9:00〜22:00の時間帯より応相談 
    ※1日4時間以上、週3日以上勤務可能な方 
    ※実働6時間超の場合、休憩あり 
    ※研修期間（1ヶ月程度） 
    ※習熟度合により研修期間は変動します。
  • 休日：シフト制
  • 時給：900円〜（土日／祝日25％UP） 
    ※実績に応じて6ヶ月毎に見直しあり
  • 交通費：別途支給　※当社規定あり
福利厚生
・社会保険 加入あり ※加入条件を満たした場合
・服装自由
・髪型自由
・皆勤手当
・有給休暇あり
・社員登用あり
その他
雇用契約期間上限あり/下記いずれか早い方
① 雇入年月日から起算して5年に達する日
② 満65歳に達する日(誕生日の前日)

 雇用主：株式会社ディー・エヌ・エー
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サイトパトロール業務 （勤務地：新潟）

仕事内容
DeNAおよびDeNAグループが展開するサービスにおけるサイト健全化の維持・向上のため、投稿内容や動画配信の確認等をいただくお仕事です。 
サービスをご利用のお客様に、安心、快適にサービスをご利用いただくためのサポートをしていただきます。 
★未経験の方でも安心して始められる研修制度があります。
必要スキル
  • 基本的なパソコン（Windows）操作、タイピングができる方
  • メールでの連絡確認ができる方（業務では使用なし）
    • ご経験
    • 経験は問いません
    人物像
    • PC、スマートフォンなど日常的にインターネット利用があり、アプリやゲームに興味、関心がある方
    • コミュニケーションを取るのが好きな方
    • 新しいことに対して好奇心があり、真面目に仕事に取り組める方

    【その他】
    学歴不問
    高校卒業以上の方
    勤務地
    勤務地：新潟カスタマーサポートセンター 新潟県新潟市中央区万代2-3-6 
    待遇
    • 試用期間：試用期間：14日　※当社規定による
    • 勤務時間：
      ① 8：00〜17：00（左の時間帯より1日4時間以上、週4日以上勤務可能な方）
      ② 14：00〜23：00（左の時間帯より1日4時間以上、週4日以上、23：00まで勤務可能な方）
    • 休日：シフト制
    • 時給：
      ① 900円〜（土日／祝日25％UP）
      ② 900円〜（土日／祝日25％UP、22：00以降深夜手当支給）
      ※実働6時間超の場合、休憩あり 
      ※実績に応じて6ヶ月毎に見直しあり
    • 交通費：別途支給　※当社規定あり
    福利厚生
    ・社会保険 加入あり ※加入条件を満たした場合
    ・服装自由
    ・髪型自由
    ・皆勤手当
    ・有給休暇あり
    ・社員登用あり
    その他
    雇用契約期間上限あり/下記いずれか早い方
    ① 雇入年月日から起算して5年に達する日
    ② 満65歳に達する日(誕生日の前日)
    雇用主：株式会社ディー・エヌ・エー

    【研修期間について】
    研修期間は1ヶ月程度を予定しております。
    期間中はシフトの調整を行って頂く場合がございます。
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